各教学院：
为确保学生管理工作顺利进行，提高学生信息存档的准确性，今后贫困生认定、各类奖助学金、补助、三好优干评定等工作都将以此信息为基础，请同学们务必认真填写，学校将严格做好学生信息的安全保密工作。具体要求如下：
一、网站地址及登录方式
1．网站地址：http://xuescnew.lsnu.edu.cn/
2．学生工作服务平台采用易班授权登录，请老师和学生采用易班账号（手机号码）和密码（密码是注册的时候自设的）登录。
3.易班账号为注册时候的手机号码，忘记密码可自行通过手机短信验证码找回密码。
4.若忘记密码且注册时候的手机号码已经不能接收短信验证码，请加入QQ群（809672020）咨询重置密码，重置密码后请将易班注册手机号码修改成最新手机号码。
5.易班授权登录如显示“禁止进入系统”，请重新采用学号认证。（若是原入学时考号认证需重新用学号认证）。
6.原我校专升本同学，登录后显示原专科信息，请重新采用本科新学号认证（需重启浏览器）。
7.易班授权登录如显示“验证失败”，说明输入的账号或密码不正确，请输入正确的账号密码。
8.如同一台电脑登录多个账号，请关闭浏览器器后登录另外账号，否则登录后可能由于浏览器缓存存在数据异常。
9.如登录后显示非本人信息，请查下自己是否已经进行易班认证，若没有认证请认证后登录；若已经认证请加群联系反馈。
二、学生信息完善
1．未在学生工作服务平台登记完整信息的同学（2019级新生、2019年专升本及复学同学），请及时完善个人信息。
2．已在学生工作管理系统登记过信息的同学，请及时检查并更新有变动的个人信息，尤其是联系电话有变动和所留电话为父母电话的，请及时修改。
3.具体操作完善方法：
（1）方法一：登录系统后，在首页面学号、姓名展示下面需点击 “更多”按钮，进入个人信息完善页面。
（2）方法二：登录系统后，在快捷服务—更多里面找到“我的个人信息”。进入个人信息完善页面。
三、填写要求
1．请采用谷歌浏览器、360极速模式浏览器进行操作。
2．家庭地址填写必须严格选择省市县的方式，家庭详细地址不需要重复填写省市县，应填写街道、社区、路、门牌号（镇、村、组、门牌号）。如：家庭详细地址填写规范如下：“泊水街街道滨河路778号”。
3.银行卡号填写19位乐山建行卡。
4.家庭成员填写3-5名直系亲属信息；学习简历填写3-5次学习情况。
四、注意事项
1．所有学生登录系统均需核对信息、完善信息、修改信息之后才能使用其他功能。
2．请同学们重视基本信息填写工作，确保个人信息完整、正确。以免影响四川省资助系统信息导入及奖助学金的评定工作。
3.如点击保存没有反应，请务必检查所填写是否有红色感叹号，若有请鼠标移到感叹号将有提示；按照要求修改后再保存。
4.在填写家庭成员收入的时候应填写数字，不能填写中文，否则无法保存。
5.学生未满18周年，无法办理银行卡，可在银行卡信息填写19位0；应及时主动去乐山市任一建设银行办理银行卡并及时修改。
6.在填报信息的时候，有任何问题可QQ群（809672020）咨询处理。
7.请全体学生在2019年9月12日前完成个人信息采集、修改、完善。
完善我的个人信息和登录学生工作服务平台教程.docx
学生处
2019年8月31日
